Booster sa confiance, ses relations, son organisation, ses résultats
Cette formation aide les professionnels de l’immobilier à renforcer leur posture professionnelle et leur efficacité relationnelle. Les participants apprendront à affirmer leur légitimité, instaurer rapidement un climat de confiance avec leurs interlocuteurs, transformer leurs échanges au quotidien en opportunités commerciales concrètes, tout en développant une meilleure gestion émotionnelle et une organisation plus structurée.
Gagner en impact, en sérénité et en performance dans chaque interaction professionnelle.
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Clarifier leur identité professionnelle et affirmer leur légitimité
- Créer un lien de confiance rapide avec leurs interlocuteurs
- Engager et transformer des interactions en opportunités professionnelles (réseau)
- Réguler leur état émotionnel, structurer leur organisation pour performer
Contenu pédagogique
Identité et légitimité professionnelle
- Clarification du “pourquoi” professionnel
- Identification de sa valeur ajoutée
- Relecture des freins (peur de déranger, légitimité, croyances, doutes, syndrome de l’imposteur)
- Auto-diagnostic relationnel
- Pratique de recentrage (sophrologie)
Communication et lien de confiance
- Posture relationnelle et présence
- Écoute active
- Bases de la CNV
- Ajustement verbal / non verbal
- Mises en situation
Développement du réseau au quotidien
- Réflexe réseau au quotidien
- Techniques d’entrée en relation
- Présentation de son activité
- Transformation des échanges en opportunités
- Jeux de rôle
Régulation émotionnelle et efficacité
- Gestion du rejet
- Techniques de régulation
- Organisation (SMART, priorités)
- Analyse des pratiques
- Plan d’action
Démarche et méthodes pédagogiques :
Démarche active, centrée sur l’apprenant qui « agit »
Méthode
Participative, basée sur le questionnement des participants
Active, faisant appel à l’expérience, à la réflexion, à l’initiative, et à la motivation des apprenants
Techniques et outils :
Alternance des techniques suivantes : Auto-diagnostic, pratique psycho-corporelle, mise en situation, jeux de rôle.
Remise d’un support pédagogique sous format papier et dématérialisé
Modalités d’évaluation :
Evaluation en amont (positionnement)
Evaluation formative en cours de module (auto-diagnostic, jeux de rôle, mise en situation, analyse des pratiques, pitch, ateliers)
Evaluation des acquis (questionnaire acquisitions)
Evaluation de la satisfaction à chaud
Evaluation à froid sous 3 à 6 mois
Prérequis
Être motivé, impliqué et ouvert à l’auto-diagnostic pour favoriser l’évolution de ses pratiques et le développement ses compétences
2 jours soit 16 heures
Professionnels de l’immobilier
Session inter- entreprise, intra-entreprise ou individuelle
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